Negociación y Mecanismos de Solución de Conflictos

Modalidad: Presencial
Sede: Tacuba
Duración: 160 horas
Fecha: 30 de julio al 13 diciembre de 2018
Horario: lunes y miércoles de 17:00 a 21:00 horas (excepto el tercer y octavo módulo)
Junta informativa:  25 de junio a las 18:00 horas
Responsable Académico: M en D Rosa del Carmen Nieto Ornelas

Objetivo: formar mediadores y negociadores, desde el punto de vista no sólo teórico, sino también práctico, a fin de que los profesionistas puedan proporcionar a la sociedad los servicios que ésta necesita.

Módulos: 8

Experta especialista: M en A Rosalina Báez Martínez
Fecha: 30 de julio al 8 de agosto
Duración: 15 horas
Horario: lunes y miércoles de 17:00 a 21:00 horas

Objetivo: el participante comprenderá la importancia, la necesidad y la trascendencia de la negociación, abordando los elementos básicos y fundamentales que constituyen la estructura de toda negociación, a efecto de lograr de manera exitosa la solución de los conflictos de las partes involucradas.

Experta especialista: M en D Cinthya Cristalinas Valtierra
Fecha: 13 al 22 de agosto
Duración: 15 horas
Horario: lunes y miércoles de 17:00 a 21:00 horas

Objetivo: el participante desarrollará las habilidades y capacidades idóneas para crear espacios de beneficio entre las partes de la negociación y con ello incrementar, facilitar y lograr una atmósfera exitosa en la negociación.

Experta especialista: M en D Rosa del Carmen Nieto Ornelas
Fecha: 27 de agosto al 12 de septiembre
Duración: 30 horas
Horario: lunes y miércoles de 16:00 a 21:00 horas

Objetivos: el participante podrá desarrollar los diversos tipos de pensamiento eficaz para obtener y alcanzar los objetivos planteados inicialmente por las partes, identificar alternativas, oportunidades y elementos competitivos a fin de realizar transacciones sin sacrificar el objetivo principal, evaluar riesgos, tomar decisiones y mejorar las destrezas para lograr una negociación exitosa.

Experta especialista: M en D Stefani Jazmín Amador Villanueva
Fecha: 17 de septiembre al 1 de octubre
Duración: 20 horas
Horario: lunes y miércoles de 17:00 a 21:00 horas

Objetivo: el participante reflexionará y conocerá sobre los modos de trazar el objetivo que se quiere conseguir, reunir información relevante y tener en cuenta las preferencias para tomar decisiones. Así mismo, considerará la importancia del proceso tiempo y planificación para la toma de decisiones, el impacto de las mismas sobre los resultados de las negociaciones que efectúan y conocer algunas de las principales técnicas para la toma de decisiones.

Experta especialista: M en D Stefani Jazmín Amador Villanueva
Fecha: 3 al 17 de octubre
Duración: 20 horas
Horario: lunes y miércoles de 17:00 a 21:00 horas

Objetivo: el participante podrá conocer y adquirir habilidades comunicativas a fin de implementar procesos de comunicación más eficaces para llevar a cabo en el proceso de la negociación, auxiliándose de la argumentación, el lenguaje corporal, de asertividad, las pautas de conducta, la ética y la persuasión, a fin de lograr una negociación eficaz.

Experta especialista: M en D Sayuri Herrera Román
Fecha: 22 de octubre al 5 de noviembre
Duración: 20 horas 
Horario: lunes y miércoles de 17:00 a 21:00 horas

Objetivo: tomando en consideración los aspectos psicológicos como parte de la negociación, el participante logrará comprender e identificar, mediante aspectos emocionales, los tipos de objetivos por los cuales las personas involucradas participan en una negociación, sea por deseo, necesidad o valores involucrados.

Experta especialista: M en A Rosalina Báez Martínez
Fecha: 7 al 26 de noviembre
Duración: 20 horas
Horario: lunes y miércoles de 17:00 a 21:00 horas

Objetivo: el participante conocerá e identificará los elementos básicos del contexto mundial, sobre las técnicas y procedimientos involucrados en las negociaciones, y conocerá las características culturales de las diversas regiones del mundo, las cuales afectan la forma como se realizan las negociaciones a nivel internacional.

Experta especialista: M en D Miriam Quintino Zepeda
Fecha: 28 de noviembre al 13 de diciembre
Duración: 20 horas 
Horario: lunes y miércoles de 16:00 a 21:00 horas

Objetivo: tomando en consideración los beneficios y las ventajas de toda negociación, el participante logrará identificar otras alternativas, validez, eficaces y eficientes como medio para la solución de los conflictos e intereses de los involucrados. Así mismo, el participante conocerá el alcance y contenido de los medios alternativos de gestión de conflictos, para poderlos diferenciar entre sí, de manera que se pueda resaltar los beneficios de los mismos y, muy especialmente, los de la mediación.